Народный промысел с доставкой: продвижение platki56.ru

Сегмент хэнд-мейда — слепое пятно в электронной торговле. Продажи DIY-товаров, предметов народного промысла и прочего рукоделия с трудом поддаются учёту. Большая часть подобного продаётся по схеме С2С (из рук в руки) на Авито, Юле, площадках для мастеров, в социальных сетях.

Попытки реализовать свои товары на широкую аудиторию, редко дают результат: объёмы маленькие, ресурсов на интернет-маркетинг практически нет.

Но что будет, если инициативность и мастерство производителя умножить на опыт профессионалов интернет-маркетинга?

Спойлер: если и те и другие знают своё дело — всё будет круто.

Проблемы SEO в народном промысле

Впервые мы познакомились с заказчиком весной 2018. Небольшой семейный бизнес: мастерицы, ревностно хранящие традиции знаменитого оренбургского пуховязания, с большим энтузиазмом развивали дело.

Решив больше не ограничиваться продажей пуховых платков и прочих изделий в соцсетях, они сделали простой, но симпатичный сайт — platki56.ru и пришли к нам уже за SEO-продвижением и рекламой.

---

---

Запускаться на всю Россию — всегда тяжело для людей без подобного опыта, далёких от бизнеса и интернет-рекламы. Чтобы минимизировать возможные потери, сайт делался с минимальным бюджетом, был очень простым и по сути являл собой интернет-витрину.

Для многих это звучит как неизбежный провал: опыта в интернет-торговле нет, ресурсов на развитие тоже, конкуренция огромная.

Вопрос: чем конкурировать? Трудом и энтузиазмом!

За пару месяцев до начала сезона мы начали продвижение в поиске. К сентябрю — запустили первые рекламные кампании в Директе и AdWords.

---

---

На начало работ мы насчитали 7 специализированных интернет-магазинов только оренбургских пуховых платков, среди которых были официальные интернет-магазины оренбургской пуховой фабрики и крупные реселлеры, с дорогими и раскрученными сайтами.

А ещё есть «Павловские пуховые платки» и многие мелкие производители, мастера, площадки. Также неплохую конкуренцию составляли Avito, Tiu, Из рук в руки, LiveMaster и другие С2С-агрегаторы.

Что могло помешать?

Планомерная и качественная работа всегда даст результат, но как скоро и какой ценой? У «Платков» на старте был целый ворох проблем, которые могли помешать росту:

• Время Май, июль, август — всего три месяца, чтобы успеть к началу сезона продаж. Время на раскачку не было — 3-4 упущенных месяца и все деньги и старания улетели бы в трубу.
• Конкуренты 10-ок крупных интернет–магазинов, включая официального производителя оренбургского пухового платка; 3 крупных тематичных хенд-мейд портала и бесчисленное множество агрегаторов цен, групп в социальных сетях и мелких сайтов.
• Сайт Успех интернет–магазина на львиную долю зависит от качества сайта, а хороший сайт в e-commerce — это всегда дорого. Логично, что первый ресурс для развития такого бизнеса оказался совсем недорогим и до боли простым. По функционалу и удобству мы проигрывали почти всем конкурентам.
• Бюджет Как и с сайтом, позволить себе тратить огромные бюджеты на продвижение и рекламу заказчик не мог. Само решение выйти на большой рынок — уже смело.
• Юридические проблемы Перед пиком сезона оказалось, что формулировку «оренбургский пуховой платок» и эксклюзивные права на их производство умудрилась запатентовать Оренбургская пуховая фабрика. Всё что продаётся под этим именем — считается подделкой и облагается неподъемными штрафами. По требованию правообладателя пришлось срочно всё удалять.

Формируем задачу: влезть в переполненный рынок пуховых изделий прямо перед началом сезона, с минимальным бюджетом и простым сайтом. Продавать «оренбургские пуховые платки» приходилось избегая этой формулировки — нашего главного целевого запроса.

Но были и позитивные стороны:

• Качество продукта Хороший товар сам себя продаёт. Весь каталог сайта делался вручную несколькими мастерами. Материалы: только натуральный козий пух и шёлк. Технология производства, соответствующая традициям оренбургского пуховязания, не оставляла шансов фабричному продукту.
• Постоянно наполняемый каталог Помощь в продвижении оказал сам заказчик. Новые платки с уникальными и наглядными фотографиями выгружались часто быстрее, чем мы успевали оформлять их в страницы каталога. В итоге получился действительно широкий ассортимент, полный эксклюзивных продуктов пуховязания самых разных размеров и стоимости.

Так как бюджета на внешнее продвижение практически не было, мы сделали ставку на контент: каталог и фотографии товаров. Первым делом было исправлено огромное количество ошибок каталога, технических, структурных и визуальных. 

Следующим крупным этапом работы стала полная уникализация контента: URL, все заголовки и мета-описания, аттрибуты фото и названия фото — всё это было уникализированно вручную, для максимального охвата целевых запросов. 

В результате работ по «техничке» и контенту, поисковые системы увидели вместо кучи неотличимых друг от друга товаров, по-настоящему интересный пользователям и обширный каталог. Громадная работа над структорой и «здоровьем» сайта отлично повлияла на ранжирование и стала показателем качества и надёжности сайта для ПС. 

Цифры и достижения

Получилось всё вопреки. Первый поисковой трафик увидели вместе с запуском рекламы, к самому началу сезона. Вот как выглядит динамика посещаемости за самые «жаркие» для заказчика полгода: